تعرض احد عمال التوصيل لحادثة استدراج وسلب ومحاولة تهجم، في واقعة كادت ان تتحول الى كارثة لولا لطف الله، وسط مطالبات بضرورة التعامل بجدية مع سلامة العاملين في قطاع التوصيل، وعدم تركهم عرضة لمثل هذه المخاطر اثناء اداء عملهم.
وبحسب ما تم تداوله، جرى استدراج عامل التوصيل الى موقع محدد، قبل ان يتعرض لمحاولة سلب وتهجم، الامر الذي وضعه في موقف بالغ الخطورة، واثار تساؤلات حول الاجراءات المتبعة لحماية عمال التوصيل عند تعرضهم لمثل هذه الحالات.
واثارت الواقعة حالة من الاستياء، خاصة مع الحديث عن عدم اتخاذ الشركة المشغلة اجراءات فورية تجاه الحساب المرتبط بالواقعة، وسط تساؤلات حول اليات التحقق من البلاغات والشكاوى المتعلقة بسلامة عمال التوصيل، وما اذا كانت هناك اجراءات واضحة وسريعة لمنع تكرار مثل هذه الحوادث.
وتؤكد الواقعة، بحسب ما اثير حولها، الحاجة الى منح سلامة عامل التوصيل اولوية حقيقية، خصوصا ان طبيعة عمله تفرض عليه التنقل الى مواقع مختلفة والتعامل مع طلبات من اشخاص لا يعرفهم، ما يجعل وجود اجراءات حماية واستجابة سريعة امرا مهما.
دعوات لعدم التعامل مع سلامة الكباتن باستخفاف
وتتصاعد المطالبات بضرورة مراجعة اليات التعامل مع الحسابات والبلاغات التي قد تشكل خطرا على عمال التوصيل، واتخاذ الاجراءات المناسبة بحق اي حساب يثبت تورطه في استدراج او تهديد او اعتداء على عامل اثناء عمله.
كما اعادت الحادثة طرح سؤال اوسع حول حقوق عمال التوصيل، ومدى وجود ضمانات حقيقية تحميهم خلال ساعات العمل، خاصة في الحالات التي يجد فيها العامل نفسه امام موقف خطر وبعيدا عن اي مساعدة فورية.
ويبقى التعامل الجاد مع مثل هذه الوقائع، والتحقق من تفاصيلها واتخاذ الاجراءات المناسبة عند ثبوتها، خطوة ضرورية للحفاظ على سلامة عمال التوصيل، ومنع تكرار حوادث قد تكون عواقبها اكثر خطورة.
