اشتكى مواطن من منطقة حي الخزنة شارع بني مرة، بالقرب من مستشفى الملكة علياء العسكري، من ارتفاع وتفاوت فواتير المياه التي تصله، الأمر الذي دفعه لمراجعة شركة مياهنا وتقديم اعتراض رسمي، بعد أن لاحظ مبالغ غير معتادة في بعض الفواتير.
وبحسب المواطن، قام بدفع رسوم الاعتراض ورسوم إيصال الخدمة، وطُلب منه الانتظار لحين دراسة الاعتراض والرد عليه.
إلا أن المفاجأة، وفق شكواه، كانت بقطع المياه عن منزله بعد فترة، بسبب الفواتير المستحقة، رغم أنه سبق أن تقدم باعتراض وما يزال بانتظار الرد بشأن قيمة الفواتير.
ويقول المواطن إن إعادة المياه تتطلب منه، بحسب ما أُبلغ، العودة لإجراءات الاعتراض ودفع المبالغ المطلوبة، ما وضعه أمام مشكلة إضافية، خصوصاً أن اعتراضه الأول لم يحسم بعد.
المواطن يناشد شركة مياهنا النظر في شكواه، وتوضيح أسباب تفاوت قيمة الفواتير، وحسم الاعتراض المقدم منه، بما يضمن عدم بقاء المشترك أمام خيار دفع مبالغ محل اعتراض أو استمرار انقطاع المياه عنه.
