استقبلت المؤسسة الاستهلاكية المدنية يوم الاثنين 8/9/2025 وفداً من دولة فلسطين الشقيقة برئاسة السيد بسام سلامه رئيس الجمعية الاستهلاكية التعاونية للموظفين العموميين الفلسطينية وعضوية السيد فيصل العطاري أمين الصندوق في زيارة تهدف إلى الاطلاع على تجربة المؤسسة في إدارة الأسواق وتوفير السلع الأساسية للمواطنين بأسعار عادلة وجودة مضمونة.
وكان في استقبال الوفد مدير عام المؤسسة المهندس عصام الجراح وعدد من مديري المديريات حيث استمع الضيوف إلى عرض موجز حول دور المؤسسة في تعزيز الأمن الغذائي وحماية المستهلك إضافة إلى استعراض أبرز المشاريع التطويرية الجاري تنفيذها ضمن الخطة الاستراتيجية للأعوام 2025 – 2027.
وخلال اللقاء ألقى السيد بسام سلامه كلمة عبر فيها عن اعتزازه بالتجربة الأردنية الرائدة في مجال العمل الاستهلاكي مؤكداً أن هذه الزيارة تأتي في إطار تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين الجانبين وأعرب عن شكره وتقديره لجلالة الملك عبد الله الثاني ابن الحسين لمواقفه الداعمة للشعب الفلسطيني وقضيته العادلة و إشرافه المباشر على تقديم المساعدات لقطاع غزة و الضفة وللسفير الأردني في فلسطين السيد عصام البدور وطاقم السفارة على جهودهم في تمتين العلاقات بين الشعبين.
وأشار سلامة إلى أن الجمعية الاستهلاكية التعاونية الفلسطينية تأسست بهدف توفير السلع للموظفين الحكوميين بأسعار مخفضة ومدعومة والعمل على عقد شراكات مع القطاع الخاص لتقديم خصومات على السلع غير المتوفرة في فروعها مؤكداً أن الجمعية تطمح لأن تكون نموذجاً يحتذى به في خدمة الموظف الفلسطيني والتخفيف من الأعباء المعيشية عنه.
كما استعرض رئيس الوفد الفلسطيني جملة من المطالب والأولويات لتعزيز التعاون مع المؤسسة الاستهلاكية المدنية الأردنية أبرزها:
• تبادل الخبرات الإدارية والتنظيمية والتعرف على الهيكل الإداري وأساليب الرقابة الداخلية.
• تدريب الكوادر الفلسطينية عبر برامج متخصصة في الإدارة وخدمة العملاء وإدارة المخزون والتسويق.
• تطوير نظم المخزون وإدارة الفروع وضمان استقرار السلع وكفاءتها.
• التعاون في مجال الخدمات الرقمية والتقنية، بما يشمل تطبيقات الهواتف وقواعد البيانات الإلكترونية.
• الاستفادة من برامج التوعية الاستهلاكية الأردنية في حملات التثقيف وحماية المستهلك.
• تأسيس شراكات مستدامة طويلة المدى تشمل التدريب والدعم الفني وتبادل الخبرات.
وتخللت الزيارة جولة ميدانية في سوق المؤسسة بعين غزال و فرع الجبهية اطلع خلالها الوفد على آليات العمل داخل السوق وأنظمة الرقابة الداخلية وأشاد الوفد بما وصلت إليه المؤسسة من تطور في تحسين خدماتها وتلبية احتياجات المواطنين مؤكدين أن هذه التجربة تشكل نموذجاً يمكن البناء عليه في تعزيز الأمن الغذائي ودعم الاستقرار المجتمعي في فلسطين.
