وأكد متحدث باسم "فيسبوك" أن
ما حدث هو "خطأ غير مقبول بشكل واضح"، بحسب بيان تلقته صحيفة
"نيويورك تايمز" الأمريكية.
وأضاف أن برنامج "فيسبوك"
المعني بتوصيف الفيديوهات تم تعطيله.
وقال: "لقد قمنا بتعطيل ميزة
توصية الموضوع بالكامل، بمجرد أن أدركنا أن هذا كان يحدث، وذلك لكي نتمكن من
التحقيق في السبب ومنع تكرار ذلك".
وتابع "فيسبوك" في بيان
للنشر: "نعتذر لأي شخص قد يكون قد رأى هذه التوصيفات المسيئة".
وكانت صحيفة "ديلي ميل"
البريطانية هي أول من كشف عن الفيديو المسيء، والذي يعود نشره على
"فيسبوك" إلى 27 يونيو/ حزيران 2020، ويحمل عنوان "رجل أبيض ينادي
رجال شرطة بشأن رجال سود في المارينا"، والذي يبين رجالا سود يشتركون في
خلافات مع ضباط شرطة ومدنيين بيض.
ولفتت "ديلي ميل" أنه فور
انتهاء الفيديو يسأل "فيسبوك" مستخدميه إن كانوا يرغبون في
"الاستمرار في مشاهدة مقاطع فيديو عن الرئيسيات"، والتي يندرج تحتها
"القرود".
من ناحيته، أكد مدير منتج قسم
"فيسبوك ووتش" للفيديوهات أن الشركة "تبحث في السبب الجذري وراء
الخطأ غير المقبول".
يشار إلى أن شركات التكنولوجيا، منها
"غوغل" و"تويتر"، تعرضت لانتقادات في الماضي بسبب التحيزات
المحتملة داخل برامج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
