لا أحد ينكر بأن جائحة كورونا كان لها التأثير السلبي على كافة القطاعات الاقتصادية والمواطنين من كافة الجهات، فمع تفاقم المشكلة الصحية بدأت المشاكل الاقتصادية تظهر بشكل استثنائي على الوضع الراهن.
البنوك قامت يوم أمس وفي محاولات للتخفيف من الأعباء الاقتصادية على المواطنين بتأجيل أقساط القروض لشهر رمضان، في ظل الظروف الاستثنائية التي أثرت على الجميع.
إلا أن العديد من المواطنين أصبح يتعرض لضغوطات مستجدة بسبب القروض الممولة من قبل شركات التمويل والتي يختلف تعاملها اختلاف تاماً عن البنوك مع العملاء، حيث وفي متابعة عدة شركات تمويل "سيتم ذكرها لاحقاً بالتفاصيل" لجأت وبحسب ما وصل لمكاتب "صوت عمان" إلى تهديد عملائها غير القادرين على سداد الأقساط المترتبة عليهم بـ "الفضيحة" في حال لم يتم السداد ، ناهيك عن الغرامات والفوائد التي يتم صفّها يوميا بسبب التأخر دون أدنى رحمة أو مراعاة للظروف الحالية الصعبة.
شكاوى كثيرة تتعلق ببعض شركات التمويل، والأسلوب غير اللائق في التعامل مع العملاء، ناهيك عن القيام من قبل موظفي الشركة بالتهديد والوعيد ، والاتصال في كل قريب وبعيد تحت مسمى "التحصيل" وصناعة الإحراج للعملاء، ناهيك عن القدوم إلى المنازل والتعامل بشكل غير قانوني ، والمطالبة بدفع المستحقات المترتبة عليهم.
وفي شكاوى أخرى تم رصدها وضع غرامات على أقساط لأحد العملاء بحجة التأخر في سداد الدفعة المستحقة، مع تأكيد العميل بالالتزام التام في الدفع، ليتفاجئ بعد مرور عدة دفعات بتسجيل غرامات على القرض لا يعلم من أين جاءت.
شكاوى كثيرة و"ما خفي أعظم"، يحتاج لتدخل واضح من قبل الجهات المعنية والبنك المركزي، للتعامل مع الشركات والوقوف على كافة التفاصيل والشكاوى التي تترد على هذه الشركات في ظل الظروف الصعبة، وسنعمل في موقع "صوت عمان" بفتح الملف بشكل كامل وكشف تعامل الشركات الظالم والمجحف بحق العملاء...
وللحديث بقية...
