خاص - "صوت عمان"
أفادت مصادر خاصة لموقع "صوت عمان"، بأن جهات حكومية مختصة بصدد إصدار تقرير رسمي بشأن شكاوى تقدم بها عدد كبير من الأردنيين ضد وكيل سيارات لعدة علامات تجارية صينية، على خلفية ما وصفه أصحاب المركبات بوجود عيوب مصنعية وأعطال متكررة تسببت لهم بخسائر وأضرار مالية.
وبحسب المصادر، فإن القرار المرتقب قد يتضمن اجراءات لصالح المتضررين، من بينها تعويضات مجزية، في حال ثبوت العيوب والمسؤوليات بعد استكمال الإجراءات الفنية والقانونية اللازمة.
وكان عدد من مالكي المركبات قد تقدموا بشكاوى إلى الجهات المختصة، مطالبين بالتحقق من الأعطال التي ظهرت في مركباتهم، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوقهم، خصوصا في ظل استمرار شكاوى بعض أصحاب المركبات بشأن الأعطال والصيانة وخدمات ما بعد البيع.
وتأتي هذه التطورات في وقت تشهد فيه سوق السيارات الأردنية نقاشاً متزايداً حول حقوق المستهلك وضمان المركبات الجديدة ومسؤولية الوكلاء عن العيوب المصنعية، حيث أكدت مديرية حماية المستهلك في تصريحات سابقة أن من حق المستهلك الحصول على سلعة آمنة وذات جودة، وأن الشكاوى المتعلقة بالعيوب المصنعية تخضع للتحقق من الجهات المختصة.
وفي حال صدور القرار، فقد يشكل سابقة لافتة في سوق السيارات الأردني، خصوصا إذا شملت الإجراءات أعدادا كبيرة من مالكي المركبات المتضررة، وسط ترقب لما ستسفر عنه نتائج الفحوصات والإجراءات الرسمية.
وتحتفظ "صوت عمان" بتفاصيل إضافية حول الملف، ومن المتوقع أن تكشف تباعا عن نوع المركبات محل الشكاوى، وحجم الأضرار، وعدد المتضررين، وما قد يترتب على القرار المرتقب من إجراءات بحق الوكيل.
موقع "صوت عمان" يتابع الملف أولاً بأول وسينشر جميع التفاصيل قريبا..
