كشفت المفوضية الاوروبية عن تحقيق جديد يضع منصة تيك توك تحت طائلة المساءلة القانونية بسبب انتهاكات تتعلق بخصوصية القصر وحماية حساباتهم من الوصول غير المصرح به من قبل الغرباء داخل المنصة الرقمية الشهيرة.
واظهرت النتائج الاولية لهذا التحقيق وجود فجوات تقنية تسمح بظهور محتوى المستخدمين الصغار امام اشخاص غير متابعين لهم مما يثير مخاوف جدية حول مدى التزام الشركة بمعايير قانون الخدمات الرقمية الاوروبي الصارم.
وبينت التقارير ان هذه القضية تمثل حلقة في سلسلة طويلة من الاتهامات التي تلاحق الشركة المالكة بايت دانس بشان غياب الشفافية في ادارة البيانات الشخصية واهمال معايير الامان المخصصة لحماية الفئات العمرية الصغيرة.
اجراءات اوروبية ضد تيك توك
واكدت المفوضية ان تيك توك ملزمة بتطبيق معايير اكثر صرامة لمنع وصول المحتوى الضار او غير القانوني الى المستخدمين الصغار مشددة على ضرورة مراجعة الخوارزميات التي تروج للمحتوى الخاص بالقصر عبر صفحة لك.
واضافت الشركة في ردها انها تعتمد سياسات خصوصية افتراضية للمستخدمين تحت سن الثامنة عشرة وتوفر عشرات الادوات التقنية لضمان سلامة المراهقين ومنعهم من استخدام الرسائل المباشرة او الظهور في قوائم الاقتراحات العامة.
واوضحت تيك توك انها ستعمل بشكل بناء مع الجهات التنظيمية الاوروبية لمراجعة هذه النتائج وتفادي اي عقوبات قانونية محتملة مع الاحتفاظ بحقها في تقديم دفوعها القانونية خلال الفترة القادمة لتسوية هذا الخلاف.
كيفية حماية حسابات القصر
وذكرت المنصة ان التحدي الاكبر يكمن في الفئة العمرية بين ستة عشر وسبعة عشر عاما حيث يظل المحتوى متاحا للعامة ما لم يقم المستخدم بتفعيل خيار الخصوصية يدويا عبر اعدادات الحساب في التطبيق.
وبينت الشركة ان ميزة ربط حسابات العائلة تمنح اولياء الامور سيطرة كاملة على تجربة ابنائهم الرقمية بما في ذلك تحديد وقت الاستخدام وتصفية الكلمات المفتاحية واكتشاف طبيعة المحتوى الذي يظهر لهم اثناء التصفح.
واكد خبراء التقنية ان تفعيل خيار الحساب الخاص من قائمة الاعدادات والخصوصية يظل الوسيلة الاكثر فعالية لمنع الغرباء من الوصول الى مقاطع الفيديو الخاصة بالاطفال وحماية بياناتهم الشخصية من اي تداول غير مقصود.
