تصاعدت حالة من القلق بين مستخدمي الساعات الذكية التابعة لشركة سامسونج الكورية الجنوبية، وذلك عقب ظهور طلب مفاجئ للموافقة على مشاركة البيانات الصحية الشخصية بهدف استخدامها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتطوير قدراتها.
واضافت الشركة في اشعارها للمستخدمين ان هذه الخطوة تاتي في سياق سعيها لتعزيز كفاءة انظمة الذكاء الاصطناعي، وتحديدا في جوانب الصحة واللياقة البدنية، مما يمنح التطبيقات فهما اعمق لمؤشرات المستخدم الحيوية على مدار اليوم.
وبين خبراء تقنيون ان هذه الخطوة تعكس توجها عالميا متزايدا لدى شركات التكنولوجيا الكبرى، حيث تسعى لجمع كميات ضخمة من بيانات المستخدمين لتحويل الساعات من مجرد ادوات قياس الى منصات تحليلية ذكية وشخصية.
ما هي البيانات التي تجمعها ساعات سامسونج؟
وتعتمد الساعات الذكية على مجموعة من المستشعرات الدقيقة التي تراقب بدقة معدل ضربات القلب، ونشاط النوم، ومستويات الاكسجين في الدم، اضافة الى السعرات الحرارية المحروقة ومعدلات التمارين الرياضية اليومية لكل مستخدم على حدة.
واكدت الشركة ان هذه البيانات تستخدم حاليا لتحسين ميزات الصحة الرقمية وتقديم نصائح مخصصة، لكن ادخالها في مسار تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي فتح بابا واسعا للنقاش حول طبيعة هذه المعلومات وحساسيتها الكبيرة.
واوضحت التقارير ان الشركات التقنية تتنافس بشدة لتطوير انظمة ذكاء اصطناعي مدمجة في الاجهزة القابلة للارتداء، بهدف تحويلها الى مستشار صحي شخصي قادر على قراءة تفاصيل حياة المستخدم وتقديم توصيات دقيقة لتحسين نمط حياته.
مخاوف المستخدمين من انتهاك الخصوصية
وشدد مستخدمون على ان البيانات الصحية تعد من اكثر المعلومات خصوصية، معبرين عن تخوفهم من ان تصبح الموافقة على مشاركة هذه البيانات شرطا اجباريا لاستخدام خدمات سامسونج هيلث او الاستفادة من مزاياها.
وكشفت نقاشات تقنية عن مطالب المدافعين عن الخصوصية بضرورة وجود شفافية كاملة، حيث يجب على المستخدم معرفة الغرض من استخدام بياناته، ومدة الاحتفاظ بها، وما اذا كانت ستشارك مع جهات اخرى لاحقا.
واظهرت التوجهات الاخيرة ان الصراع بين تطوير الخدمات الذكية وحماية البيانات الشخصية اصبح تحديا حقيقيا، حيث يطالب المستخدمون بمزيد من الذكاء في اجهزتهم مع التمسك الكامل بحقهم في السيطرة على خصوصيتهم ومعلوماتهم.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في قطاع الصحة
واكد محللون ان هذه الخطوة تضع سامسونج امام تحد مزدوج، وهو تحقيق قفزة تقنية في مجال الذكاء الاصطناعي الصحي، والحفاظ في الوقت ذاته على ثقة المستخدمين التي تعد الركيزة الاساسية لاستمرار نجاح هذه الاجهزة.
واضاف المتابعون ان قضية التحكم في البيانات الشخصية ستظل تتصدر المشهد التكنولوجي، خاصة مع توسع الذكاء الاصطناعي ليشمل كل تفاصيل حياتنا اليومية، مما يفرض ضرورة وضع قوانين صارمة تحمي هذه المعلومات الحساسة.
وبينت النتائج ان المستخدمين يطمحون الى خدمات اكثر تطورا وذكاء، لكنهم في الوقت ذاته يرفضون التنازل عن خصوصيتهم، مما يجعل الشركات امام مسؤولية كبيرة في موازنة هذه المعادلات المعقدة خلال الفترة المقبلة.
