في خطوة تعد استجابة لطلبات المستخدمين المتزايدة، أعلنت منصة واتساب، المملوكة لشركة ميتا، عن إطلاق ميزة "سجل رسائل المجموعات" عالميا، ما يمثل تطورا مهما في طريقة إدارة المحادثات الجماعية وتكامل الأعضاء الجدد.
وتهدف هذه الميزة الجديدة إلى سد الفجوة المعرفية التي تواجه الأعضاء الجدد عند انضمامهم إلى مجموعة قائمة، حيث كان يتعين عليهم سابقا الاعتماد على التخمين أو طلب ملخصات من الأعضاء القدامى لفهم سياق المحادثات السابقة.
وتعد هذه الخطوة بمثابة تحسين كبير لتجربة المستخدم، وتعزز من قدرة واتساب على المنافسة في سوق تطبيقات المراسلة الفورية.
كيف تعمل ميزة سجل الرسائل في واتساب؟
بين موقع "دبليو إيه بيتا إنفو" المتخصص أن الميزة الجديدة تتيح لمشرفي المجموعات، أو الأعضاء حسب الإعدادات المتاحة، إمكانية مشاركة سياق المحادثة بشكل فوري مع أي عضو جديد ينضم إلى المجموعة، وهذا يسمح للعضو الجديد بالاطلاع على ما دار من نقاشات قبل انضمامه، بدلا من البدء من نقطة الصفر.
واوضحت التقارير أن الميزة توفر خيارات مرنة لتحديد حجم المعلومات التي يمكن مشاركتها، حيث يمكن للمستخدمين اختيار إرسال 25 أو 50 أو 75 أو حتى 100 رسالة من أحدث المحادثات التي جرت خلال الأربعة عشر يوما الماضية.
واكد مركز مساعدة واتساب أن خيار مشاركة السجل يظهر كمفتاح تبديل (Toggle) فقط عند اختيار جهة الاتصال المراد إضافتها إلى المجموعة، مما يتيح تحكما دقيقا في عملية المشاركة.
الشفافية والخصوصية في سجل رسائل واتساب
ولطالما كان التحدي الأكبر أمام واتساب هو تحقيق التوازن بين سهولة الاستخدام والحفاظ على الخصوصية من خلال التشفير التام، ومع إطلاق هذه الميزة الجديدة، يبدو أن واتساب قد نجح في تحقيق هذا التوازن من خلال عدة آليات.
وتم تزويد الميزة بنظام تشفير مستمر، حيث تظل الرسائل المشتركة محمية بتقنية التشفير التام من الطرف إلى الطرف، ويتم إنشاء مفتاح تشفير جديد لضمان وصول الرسائل إلى العضو الجديد بأمان، دون المساس بخصوصية الأطراف الأخرى في المحادثة.
وبين ان الرسائل التي تتم مشاركتها من الأرشيف القديم تظهر بخلفية أو إطار مختلف لتمييزها عن الرسائل الحالية، مع إظهار اسم المرسل الأصلي بوضوح، كما يظهر إشعار لجميع أعضاء المجموعة عند مشاركة السجل، لإعلامهم بأنه قد تمت مشاركة رسائل سابقة مع العضو الجديد، مما يضمن الشفافية الكاملة.
صلاحيات المشرفين وتوافر ميزة سجل الرسائل
اشار موقع "9 تو 5 ماك" التقني إلى أن مديري المجموعات يتمتعون بسلطة كاملة للتحكم في هذه الميزة، حيث يمكنهم تعطيلها تماما من إعدادات "أذونات المجموعة" لمنع الأعضاء من مشاركة السجل، مما يوفر مرونة كبيرة في إدارة خصوصية المجموعات.
واضاف الموقع ان عملية طرح الميزة ستتم بشكل تدريجي لمستخدمي نظامي أندرويد و iOS حول العالم، ومن المتوقع أن تصل إلى جميع المستخدمين خلال الأسابيع القادمة، وهذا يعزز من مكانة واتساب كأداة تعاونية تتجاوز كونها مجرد تطبيق للمراسلة البسيطة، لتصبح منصة متكاملة لإدارة المحادثات الجماعية بكفاءة وخصوصية.
