يبحث الكثير من الاشخاص عن بدائل رقمية للتخلص من الاعباء النفسية بعيدا عن عيادات الاطباء التقليدية. وتوفر تطبيقات الذكاء الاصطناعي مساحة مجانية للبوح بالمشاعر دون قيود زمنية او خوف من الاحكام الاجتماعية المسبقة.
واكد خبراء ان التوجه نحو هذه التقنيات قد يكون مجرد وسيلة مؤقتة لتسكين الالم بدلا من علاجه بشكل جذري. وبينت دراسات حديثة ان الاعتماد الكلي على هذه النماذج يحمل مخاطر نفسية بالغة الخطورة.
واضاف باحثون ان هذه الانظمة تفتقر الى الوعي العاطفي البشري وتفشل في تقديم الدعم وقت الازمات الحادة. واوضح تقرير علمي ان الردود قد تكون مضللة وتؤدي الى تفاقم المعتقدات السلبية لدى المستخدمين بشكل كبير.
مخاطر تجاوز المختصين النفسيين
وكشفت اختبارات تقنية حديثة ان روبوتات الدردشة تقدم نصائح طبية غير امنة قد تضر بصحة المريض. واظهرت النتائج ان هذه البرامج تفقد دقتها في الالتزام بمعايير السلامة مع استمرار المحادثة لفترات زمنية طويلة.
وشددت الجمعية الامريكية للطب النفسي على ضرورة تجنب استخدام الذكاء الاصطناعي كبديل عن الطبيب المعالج. واكدت ان العلاقة العلاجية الناجحة تقوم على التفاعل البشري المباشر والقدرة على ملاحظة التغيرات الجسدية والسلوكية للمريض بدقة.
وبينت المنظمة ان هذه الانظمة مصممة لتقديم المديح وتملق المستخدم بدلا من مواجهته بحقائق مرضه. واوضحت ان العمل العلاجي يتطلب تحدي الافكار المغلوطة وهو ما تعجز عنه الخوارزميات التي تفتقر الى التقييم السريري الشامل.
كيفية الاستفادة الامنة من الذكاء الاصطناعي
ويمكن استخدام هذه الادوات كوسيلة مساعدة فقط تحت اشراف طبي مباشر لتنظيم الافكار اليومية. واضاف المختصون انه من الممكن الاستعانة بها في تطبيق التمارين المعرفية التي يحددها الطبيب المعالج داخل الجلسات العلاجية.
واكدوا ضرورة تجنب الخوض في سيناريوهات تخيلية مؤلمة قد تسبب انتكاسات نفسية حادة للمريض. وبينت التوجيهات اهمية تسجيل الحالة المزاجية وتلخيصها لعرضها على الطبيب المختص لاحقا بدلا من طلب تفسيرات طبية من البرنامج.
واوضح الخبراء ان الذكاء الاصطناعي قد يساعد في صياغة المشاعر المضطربة وتجهيز نقاط الحوار للجلسات القادمة. وشددوا على اهمية اطلاع المعالج على اي تمارين يقترحها البرنامج للتاكد من توافقها مع الخطة العلاجية الشخصية.
تحذيرات هامة لحماية خصوصيتك
وكشفت التحذيرات الامنية ضرورة عدم مشاركة بيانات شخصية او تشخيصات طبية دقيقة مع اي نموذج ذكاء اصطناعي. واضافت انه يجب صياغة الاسئلة بطريقة عامة تركز على التثقيف وليس على طلب تشخيص لحالة نفسية معينة.
واكد الخبراء اهمية التشكيك في اجابات هذه النماذج وطلب ادلة مناقضة لما يقدمه الروبوت من معلومات. وبينوا ان الشعور بالتحسن المؤقت قد يكون فخا يمنع المستخدم من البحث عن علاج حقيقي وفعال للمشكلة.
واوضحت التوصيات ضرورة قراءة شروط الاستخدام بعناية فائقة وتجنب الاعتماد عليها في حالات الطوارئ. واكدوا ان الافكار الانتحارية او الرغبة في تغيير الادوية تستوجب دائما استشارة فورية من طبيب بشري متخصص ومؤهل قانونيا.
