أكد رئيس المركز الوطني للأمن السيبراني، محمد الصمادي، اليوم الجمعة، أن المركز يتابع تداعيات العطل التقني العالمي الذي أصاب عددا من خدمات شركة مايكروسوفت، وانعكاساته على المستخدمين والمؤسسات في الأردن، مشددا على ضرورة توفير بدائل تقنية وقنوات اتصال احتياطية لضمان استمرارية العمل والخدمات في حال وقوع أعطال مفاجئة.
وأوضح الصمادي أن التقارير المتعلقة بالعطل بدأت تتوالى منذ مساء الخميس، وشملت عددا كبيرا من دول العالم، وأثرت على خدمات رئيسية تقدمها الشركة، من بينها خدمات البريد الإلكتروني السحابية ضمن «مايكروسوفت 365»، وتطبيق «تيمز» المستخدم في الاتصالات والاجتماعات.
ما أسباب عطل مايكروسوفت العالمي؟
وبين الصمادي أن المعلومات الأولية الصادرة عن شركة مايكروسوفت تشير إلى وجود خلل في البنية التحتية، تسبب في توقف عدد من الخوادم عن الاستجابة وارتفاع الضغط عليها، ما أدى إلى اضطراب الخدمات المرتبطة بها.
وأشار إلى أهمية انتظار نتائج التحليل الفني والتقارير النهائية التي ستصدر عن الشركة، لتحديد الأسباب الدقيقة وراء الانقطاع والإجراءات التي تعتزم اتخاذها لمنع تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلا.
وأعرب عن اعتقاده بأن مايكروسوفت ستكشف الأسباب الحقيقية للعطل، مؤكدا أن التحليلات الفنية ستساعد المختصين على فهم طبيعة الخلل والعوامل التي أدت إلى حدوثه.
هل تأثرت المؤسسات والشركات في الأردن؟
وأكد الصمادي أن الأردن يتأثر بالعطل العالمي شأنه شأن الدول الأخرى التي تعتمد على خدمات مايكروسوفت، سواء على مستوى الأفراد أو المؤسسات الحكومية والخاصة والشركات والقطاعات المختلفة.
وأوضح أن درجة التأثر تختلف من جهة إلى أخرى، وقد تكون كاملة أو متذبذبة، اعتمادا على الخوادم التي تستخدمها كل مؤسسة لتقديم خدماتها وتشغيل أنظمتها.
الأمن السيبراني يدعو المؤسسات إلى توفير بدائل تقنية
وشدد الصمادي على ضرورة تعزيز المرونة الرقمية ورفع جاهزية المؤسسات الوطنية لمواجهة الأعطال التقنية المفاجئة، من خلال تنويع مصادر التكنولوجيا وعدم الاعتماد على وسيلة تقنية واحدة في تشغيل الخدمات الأساسية.
ودعا إلى توفير قنوات اتصال بديلة وحلول تقنية احتياطية تضمن استمرار تقديم الخدمات وتنفيذ الأعمال، حتى في حال تعرض الأنظمة المستخدمة لانقطاعات واسعة أو اضطرابات غير متوقعة.
وأكد أهمية استعداد المؤسسات لمثل هذه الحالات، بما يحد من انعكاسات الأعطال العالمية على استمرارية الخدمات والاتصال.
