دعت المؤسسة العامة للغذاء والدواء المنشات المختلفة الى التاكد من بطاقات التعريف الخاصة بمفتشيها، بالتزامن مع عمليات ضبط الجودة التي تنفذها المؤسسة حاليا، بما يضمن التعامل مع الكوادر الرسمية المعتمدة فقط.
واكدت المؤسسة حرصها على تقديم خدماتها لمتلقي الخدمة بكفاءة وموثوقية عالية، وبما يسهل التواصل مع كوادرها الرسمية، مشيرة الى ان المفتشين المعتمدين يحملون بطاقات تعريفية واضحة تتضمن الاسم، والمسمى الوظيفي، والرقم الوظيفي، اضافة الى الصورة الشخصية للموظف.
واوضحت المؤسسة انها تعتمد قنواتها الرسمية للتواصل مع المنشات والمواطنين، بما يحقق سرعة الاستجابة وجودة الخدمة، داعية الى التواصل معها في حال وجود اي ملاحظة او استفسار او شكوى.
وبينت المؤسسة ان التواصل متاح عبر خط الشكاوى المجاني 117114، ومن خلال تطبيق واتساب على الرقم 0795632000، اضافة الى البريد الالكتروني info@jfda.jo.
