دعت هيئة تنظيم الطيران المدني المسافرين الى ضرورة التواصل المباشر مع الجهات المعنية للاستفسار عن مواعيد الرحلات، مؤكدة حرصها على ضمان دقة المعلومات المتعلقة بحركة الاقلاع والهبوط في المطارات الاردنية.
واوضحت الهيئة انه يمكن الاستفسار عن رحلات الملكية الاردنية عبر الرقم (065100000)، بينما تخصص ارقام للمطارات الاخرى: مطار الملكة علياء (065002777)، مطار الملك الحسين بالعقبة (032034010)، ومطار ماركا (0798266699).
واكدت الهيئة التزامها الكامل بمتابعة ملاحظات المسافرين كافة، داعية في حال وجود اي شكوى الى التواصل مع الخط الساخن المخصص للهيئة على الرقم (0799522502)، لضمان جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
وشدد البيان على ضرورة اعتماد المصادر الرسمية فقط للحصول على تحديثات الرحلات، وذلك لتجنب اي تأخير او ارباك في خطط السفر، وضمان انسيابية الحركة الجوية وفق الجداول المعتمدة والمنظمة دولياً.
وتأتي هذه الدعوة في اطار دور الهيئة الرقابي على شركات الطيران العاملة في المملكة، لضمان تقديم افضل الخدمات للمسافرين وحماية حقوقهم في الحصول على معلومات دقيقة ومحدثة حول رحلاتهم الجوية.
