دعا رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، المهندس زياد السعايدة، شركات توزيع الكهرباء إلى الاستمرار في تزويد التيار الكهربائي لجميع المشتركين في مختلف مناطق المملكة، مؤكّدًا ضرورة التزام هذه الشركات بضمان استمرارية الخدمة بكفاءة وموثوقية عالية .
وأوصى السعايدة شركات التوزيع بتعزيز جاهزيتها، والاستجابة الفورية لأي استفسارات أو شكاوى ومعالجتها بمهنية وسرعة، مؤكّدًا أهمية تعاون هذه الشركات مع المشتركين لضمان استدامة التيار الكهربائي، وتطبيق إجراءات متوازنة للتعامل مع الذمم المالية المستحقة، وحثّ المشتركين على مراجعة مكاتب الشركات لإجراء التسويات التي تراعي ظروفهم وتضمن استمرار الخدمة دون انقطاع.
وأوضح السعايدة أن ذلك يأتي انطلاقاً من حرص الهيئة على حماية حقوق المشتركين وضمان استمرارية الخدمات الحيوية، مع تمكين شركات التوزيع من تحصيل مستحقاتها بطريقة منصفة وعادلة تحافظ على كفاءة الأداء.
