وصلت شكاوى لمكاتب "صوت عمان" حول مكاتب التأمين الإلزامي الموحد، في بعض الوحدات المتنقلة في عمان.
ووفقاً للشكاوى، فقد قام أحد المواطنين بالذهاب لتأمين سيارته "تأمين إلزامي" ودفع قسط 92.55 دينار، لأخذ بوليصة التأمين، ليتفاجئ في البداية بعدم الحصول على وصل بالدفع "دون معرفة الأسباب"، بالإضافة إلى عدم الحصول على بوليصة التأمين الخاصة بسيارته.
وأضاف "عند سؤاله الموظف عن الأسباب، أشار له بأنه سيصله مسج على هاتفه يحتوي على لينك وبداخله "بوليصة التأمين ووصل الدفع".
وتابع: "بعد العودة لأخذ الهاتف وهو من نوع "آيفون" بحث عن الرسالة والتي وصلت لهاتفه إلا أنه لم يستطيع فتح "اللينك المرسل"، الأمر الذي اضطره للعودة مرة ثانية للسؤال، إلا أن الإجابة كانت "بأنه لا يستطيع فتح اللينك عبر الآيفون، وبالتالي وجب عليه إرسال الرسالة لجهاز آخر غير "آيفون" ليستطيع فتحها والتأكد من البوليصة".
ولفت إلى هنالك البعض من المواطنين تعرضوا لمثل هذا الموقف، مطالباً الإدارة التنفيذية للاتحاد الأردني لشركات التأمين بضرورة معالجة هذه المشكلة.
