أكد الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة الملكية الأردنية سامر المجالي، أنه وفقاً للتعليمات السعودية، فإن آخر يوم للسفر الخاص بالحجاج عبر الخطوط الجوية الأجنبية (غير السعودية) يوم أمس الخميس الموافق 22/6/2023.
وفيما يتعلق بشكاوى من حجاج عالقين في مطار الملكة علياء لمنعهم من السفر، أشار المجالي، أن هنالك تعليمات سعودية جرى تعميمها مسبقا وبالنهاية يجب الالتزام بها، لافتاً أن وكيل السفر، يحب أن يخبر الحاج عند شرائه التذكرة بالتعليمات.
وبين المجالي أن التذاكر تُعاد لمن لم يستطع السفر بسبب المنع وفقا للتعليمات السعودية، متمنيا إيجاد حل لإلحاق الحجاج لأداء مناسك الحج، سواء من خلال الملكية أو غيره.
ونوه أن هناك قيودا على دخول الحجاج، وتوقيت معين على المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى تواريخ محددة تسمح السعودية بها دخول الحجاج على متن طائرات الملكية الأردنية، مشيراً أنها تسمح ليومين إضافيين للشركات الوطنية السعودية بنقل الحجاج إلى المملكة.
وتابع: "عندما يقدم الشخص للحجز على الملكية الأردنية لا يكون لدينا علم بنوع التأشيرة الموجودة لديه حيث بإمكانه شراؤها من وكيل سياحة وسفر والأصل أن يبلغه الوكيل بالتاريخ المحدد، وإذا اشتراها من مكاتب الملكية الأردنية بالتأكيد يكونون قد أخبروه بالتاريخ، وأعتقد أن هؤلاء قد اشتروا التأشيرات من وكلاء السياحة والسفر أو من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال رقم خدمة الزبائن وعلى جميع الأحوال يتم إعلامهم بذلك"
وأضاف: "نحن نقوم بالتوزيع على كل نقاط البيع التعليمات، ولكن الناس قد لا يقرأون وتحدث المشكلة، وهذه خسارة لهم وخسارة لنا بعدم التحاقهم ببرنامج الحج الخاص".
وحول عدد الحجاج العالقين في المطار قال المجالي: "من لديهم هذه المشكلة من 30-40 شخصا موجودين في المطار اليوم، ورحلات الملكية تعمل إلى السعودية لكن يمنع حمل أي شخص لديه تأشيرة حج".
المملكة
