43631-- مركز وطني لتقييم وقياس الأداء الحكومي :: صوت عمان الإخباري
2025-12-06 - السبت
00:00:00

آراء و مقالات

مركز وطني لتقييم وقياس الأداء الحكومي

{clean_title}
صوت عمان :  

بقلم : مأمون المساد

في إطار الحديث عن إصلاح وتطوير القطاع الإداري في الأردن، ورؤية الحكومة نحو تجويد وتحسين الخدمة الحكومية، تجدر الالتفات إلى فكرة تعزيز محور :- الرقابة الإدارية وتقيم الاداء يتقاطع مع محور :- التدريب والتأهيل، ويعطيان الأولوية والاهمية عبر مؤسسية جدية لا شكلية تتمتع بالحاكمية الرشيدة وما يتبعها من شفافية، وتسند إدارتها إلى خبرات وطنية، قدمت للعالم نجاحات جعلت من هذه الدول انموذجا اداريا متقدما انعكس على اقتصادها ومؤسساتها خدمة مثلى للوطن والمواطن .

اعلم ان لدينا أجهزة رقابية مثل (ديوان المحاسبة، والرقابة الداخلية، وهيئة النزاهة ومكافحة الفساد،...)،تماما كما هي مؤسسات التدريب والتأهيل (معهد الإدارة العامة، والجامعات، ....) ولكن هذه الأجهزة والمؤسسات ما تزال تحتاج إلى كثير من الدعم المادي والبشري والتشريعي، كمت يحتاج بعضها إلى الخبرات والتوسع في الأدوار والعمليات التي تتعدى الأدوار اللاحقة أو الأدوار الاستشارية، فعالية البناء تحتاج وضع الاساسات وتوفير الإمكانيات قبل أن نعلو في إعلان البرامج ورسم السياسات وتسويق المنتجات التي لا تجد رواجا .

ان التحول الذي نريده اليوم يجب أن يتجاوز التفكير إلى خارج الصندوق، اقول بأن من حولنا في دول عربية شقيقة تجارب عميقة انتجت بناء اداريا حقيقيا اسهم به أبناءنا، واعتقد أن الحاجة اليوم لهم أكثر من أي وقت سابق، وحاجتنا إلى مركز وطني لقياس أداء الأجهزة العامة وفقا للمعايير والمنهجيات العالمية الدقيقة ذات الارتباط به يمثل الطريقة الصائبة المثلى لرفع مستويات وجودة الأداء إلى درجات متقدمة وجيدة سوف تنعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات بمختلف أشكالها ومسمياتها وأهدافها، وتسمو إلى الريادة، والا فأن الحديث ضرب من التجارب التي لا فائدة منها .

دعوتي اليوم إلى الشروع بإنشاء هذا الجهاز، بإعداد التشريعات الناظمة والاجراءات الهادفة إلى منح الصلاحيات اللازمة في بناء قوي،يقوم عليه مجلسان استشاري وآخر تنفيذي، لا مكان فيهما للواسطة والمحسوبية، وعنوانه الشفافية في الإجراءات وإعلان الاداء، قادرين على رسم الاستراتيجيات والأهداف المؤسسية زمانا وكلف مالية، وفي وطني ومن أبنائه في الداخل والخارج من هم أهل للقيام بهذه المهمة بنجاح واقتدار، امنحوا الوطن فرصة أن ينهض، وأن يواجه التحديات بفرص ومنجزات.
نحو 160 ألف متقاعد تحت خط الـ300 دينار… دعوة لإصلاح عاجل يعيد الاعتبار لرواتب الضمان الكيتو تحت المجهر: خسارة وزن مؤقتة مقابل مخاطر صحية دائمة بعد أول لقمة حلوى… ماذا يحدث لأسنانك؟ خطأ يومي يُدمّر الأسنان بصمت! كيف يؤدي الضغط النفسي والتوتر إلى تساقط الشعر؟ الأمن العام يطلق خدمة التدقيق الأمني على المركبات عبر الرقم المجاني 117111 حقيقة وفاة الفنانة الكويتية حياة الفهد "إدارة الأزمات" تحذر المواطنين والمقيمين خلال الـ 48 ساعة القادمة الملك يشارك في قمة أردنية أوروبية تستضيفها عمّان الشهر المقبل الجيش: القبض على شخصين حاولا التسلل إلى الأردن وفاة ثلاثة أشخاص وإصابة آخر إثر حادث تسرّب غاز في عمان شخص يفارق الحياة عقب تعرضه للضرب على يد صاحب محل في الأزرق ندوة في اتحاد الكتّاب الأردنيين تعاين ظاهرة العنف ضد المرأة وتطرح رؤى وسياسات جديدة لحمايتها كأس العرب: السلامي يؤكد جاهزية النشامى للقاء الكويت شبابنا عزوة تطلق مشروعًا جديدًا بالشراكة مع مختبر البحث والابتكار في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنمية: ضبط 560 متسولاً خلال شهر الملك: فخورون بتواجد اسم الأردن في قرعة كأس العالم 2026 كأس العرب: التعادل السلبي يحسم مباراة عمان والمغرب الأردن ودول عربية وإسلامية: إخراج سكان غزة عبر رفح "مرفوض" الأردن إلى جانب الجزائر والارجنتين والنمسا في المجموعة العاشرة بكأس العالم