اصدرت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي اعلانا رسميا موجها الى جمهور المشتركين والمتقاعدين واصحاب المنشات الاقتصادية في الاردن، لتوضيح جملة من التحديثات والتعليمات التنفيذية المرتبطة بخدماتها التامينية وقنواتها الرقمية المعتمدة.
ودعت المؤسسة في بيانها كافة المعنيين الى ضرورة الاطلاع على بنود الاعلان والالتزام بالمحددات الزمنية والاجراءات المطلوبة لضمان استمرار الاستفادة من المنافع التامينية وتجنب اي تاخير او ترتيب لغرامات مالية قد تترتب على التخلف عن المواعيد المقررة.
تحديث البيانات وتسهيل المعاملات الرقمية
واكدت المؤسسة على اهمية الاستفادة من حزمة الخدمات الالكترونية المتاحة عبر بوابتها الرسمية وتطبيقها الذكي، والتي تتيح انجاز معظم المعاملات التامينية والتقاعدية دون الحاجة الى مراجعة فروع ومديريات الضمان المنتشرة في المحافظات.
وشددت على ضرورة قيام المؤمن عليهم بتحديث ارقام هواتفهم وبيانات حساباتهم البنكية (ايبان) عبر الحساب الشخصي الالكتروني، لضمان استلام المستحقات المالية والرواتب التقاعدية وبدلات التعطل في اوقاتها المحددة بكل يسر وسهولة.
دعوة المنشات لتسوية اوضاعها والالتزام بالمدد
كما اهابت المؤسسة بادارات المنشات والشركات المبادرة الى تسوية التزاماتها المالية والاستفادة من برامج التقسيط او التسهيلات الممنوحة لتسديد الاشتراكات المترتبة عليها، حفاظا على حقوق العاملين لديها من جهة وتفاديا لاجراءات الحجز والفوائد القانونية من جهة ثانية.
واشارت الى ان قنوات التواصل والخدمة الهاتفية ومركز الاتصال الموحد تعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات المواطنين وتقديم الدعم الفني اللازم لمعالجة اي معوقات تواجه المستخدمين اثناء تقديم طلباتهم الكترونيا.
