واجه مستخدمو هواتف ايفون في الاونة الاخيرة صعوبات تقنية عقب تثبيت نظام اي او اس 27 الجديد حيث اشتكى الكثيرون من توقف الشاشة عن الاستجابة بشكل مفاجئ ونفاد سريع في طاقة البطارية.
وكشفت تقارير تقنية ان هذا الخلل البرمجي يظهر تحديدا عند محاولة المستخدم سحب مركز التنبيهات مع فتح لوحة التحكم في وقت واحد مما يؤدي الى تجمد النظام واضطراب في عمل الواجهة الرئيسية للجهاز.
وبين الخبراء ان هذه المشكلة قد لا تظهر لجميع المستخدمين بشكل مستمر كونها ترتبط بنمط استخدام محدد يتطلب تنفيذ عدة اوامر برمجية متداخلة في ان واحد مما يسبب ضغطا مفاجئا على معالج الهاتف.
طريقة اصلاح تجمد الايفون يدويا
واكد تقنيون ضرورة اتباع خطوات اعادة التشغيل القسري لحل مشكلة التجمد حيث يتوجب الضغط السريع على زر رفع الصوت ثم خفض الصوت والاستمرار في ضغط زر الطاقة حتى يظهر شعار ابل.
واضاف المختصون ان هذه العملية تجبر النظام على اغلاق كافة التطبيقات العالقة واعادة تحميل ملفات التشغيل دون الحاجة لاستخدام الشاشة التي قد تكون متوقفة عن الاستجابة تماما نتيجة الخلل البرمجي الطارئ.
وشدد الخبراء على ان هذه الطريقة تختلف عن اعادة التشغيل العادية فهي وسيلة قسرية للتعامل مع اخطاء النظام العميقة وتساعد في استعادة عمل الجهاز بشكل طبيعي في غضون ثوان معدودة فقط.
لماذا ترتفع حرارة الهاتف بعد التحديث
واوضح تقرير تقني ان ارتفاع درجة حرارة الجهاز ونفاد البطارية بعد التحديثات الكبيرة امر طبيعي حيث يقوم النظام الجديد بعمليات اعادة فهرسة للملفات وتجهيز البيانات الداخلية لتحسين الاداء العام لاحقا.
واشار التقرير الى ان هذه العمليات الخلفية تستهلك طاقة كبيرة من المعالج والبطارية مما يفسر الشعور بالحرارة الملحوظة خاصة في الهواتف التي تستخدم انظمة التبريد البخارية الحديثة لتصريف الحرارة عبر الهيكل.
وختاما بينت الارشادات ان الجهاز يحتاج الى فترة زمنية تتراوح بين عدة ساعات الى يومين ليستقر النظام تماما وتعود البطارية للعمل بكفاءتها المعتادة بعد الانتهاء من كافة عمليات التحديث والتهيئة التلقائية.
