يواجه مواطن من محافظة المفرق معاناة متكررة خلال مراجعته مستشفى البشير، على خلفية تأجيل موعد مقرر لاجراء عملية خزعة، رغم تحمله عناء السفر في كل مرة والاستعداد للعملية وفقا للتعليمات الطبية، وسط مخاوف من استمرار التأجيل في وقت يشهد فيه وضعه الصحي تراجعا ويعاني من الالم.
وبحسب شكوى المواطن التي وصلت إلى موقع “صوت عمان”، فإنه يضطر في كل مرة إلى قطع المسافة من محافظة المفرق باتجاه مستشفى البشير لمتابعة موعد العملية، في ظل ظروف صحية ومادية ونفسية صعبة، لا سيما أن الوصول إلى المستشفى يتطلب منه ترتيبات مسبقة وتحمل تكاليف التنقل والوقت.
واوضح المواطن أنه تلقى أكثر من مرة تعليمات بالصيام استعدادا لاجراء الخزعة، والتزم بذلك قبل التوجه إلى المستشفى، الا أنه فوجئ عند وصوله بتاجيل الموعد إلى اسابيع لاحقة، الامر الذي ضاعف من معاناته، خصوصا أنه كان يعول على اجراء العملية في الموعد المحدد نظرا لحاجته الطبية اليها.
رحلة متكررة ومعاناة تتفاقم
وقال المواطن إن معاناته لا تقتصر على تاجيل الموعد بحد ذاته، بل تمتد إلى ما يرافق كل مراجعة من عناء السفر من المفرق إلى العاصمة، وما يترتب عليها من تكاليف مادية وضغوط نفسية وجسدية، في وقت لم يعد فيه قادرا على تحمل المزيد من الانتظار والالم.
واشار إلى أن حالته الصحية تشهد تراجعا، ما يجعل الحصول على موعد قريب لاجراء الخزعة امرا ضروريا بالنسبة اليه، بدلا من الدخول في دوامة جديدة من الانتظار والمراجعات، خصوصا أن كل تاجيل يعني بالنسبة له رحلة جديدة وتكاليف اضافية ومعاناة لا تتوقف.
وبحسب المواطن، فقد جرى التواصل مع موقع “صوت عمان” لعرض شكواه ووضعها امام الجهات المسؤولة، املا في ايجاد حل سريع يتيح له اجراء الخزعة في اقرب وقت، نظرا لوضعه الصحي وحاجته إلى المتابعة الطبية.
صوت عمان يضع الشكوى امام وزير الصحة
ومن جانبه، قام موقع “صوت عمان” بارسال شكوى المواطن إلى وزير الصحة، ووضع تفاصيل معاناته امام الوزارة، بهدف الوصول إلى حل سريع ينهي معاناته مع تاجيل الموعد ويضمن حصوله على الرعاية الطبية التي يحتاجها.
الا أن الشكوى لم تلق استجابة حتى وقت اعداد هذا التقرير، رغم ايصالها إلى الوزير، ما دفع “صوت عمان” إلى طرح القضية للرأي العام ووضعها مجددا امام وزارة الصحة والجهات المعنية.
ويطالب المواطن وزارة الصحة بالنظر في حالته واتخاذ اجراء سريع يضمن تحديد موعد واضح وقريب لاجراء العملية، وعدم تحميله المزيد من مشقة التنقل بين المفرق ومستشفى البشير دون الوصول إلى النتيجة الطبية التي يحتاجها.
وتبرز هذه الشكوى اهمية ادارة المواعيد الطبية بصورة اكثر دقة وتنظيما، خصوصا عندما يتعلق الامر بفحوص وعمليات مرتبطة بتشخيص حالات مرضية تحتاج إلى متابعة في الوقت المناسب، بحيث لا يتحول تاجيل الموعد إلى عبء اضافي على المريض واسرته.
كما أن المرضى القادمين من المحافظات يواجهون اعباء اضافية عند مراجعة مستشفيات العاصمة، بسبب المسافات وتكاليف النقل والاجهاد، وهو ما يجعل تاجيل المواعيد بعد وصول المريض إلى المستشفى سببا في مضاعفة المعاناة.
ويامل المواطن أن تجد شكواه هذه المرة طريقها إلى الجهات المعنية، وأن يتم التعامل معها بصورة عاجلة، خصوصا في ظل تراجع وضعه الصحي وعدم قدرته، بحسب شكواه، على تحمل المزيد من الالم والانتظار.
وتضع “صوت عمان” هذه القضية مجددا امام وزير الصحة والوزارة، بانتظار اتخاذ الاجراء المناسب والتحقق من اسباب تاجيل الموعد، ومعالجة الخلل إن وجد، بما يضمن للمواطن الحصول على الخدمة الطبية في الوقت المناسب.
