يواجه الكثير من الموظفين حالة من القلق والارتباك عند تعيين مدير جديد لادارة فريق العمل. حيث يرى البعض في هذا التحول تهديدا لاستقرارهم الوظيفي او تغييرا غير مرحب به في ثقافة المؤسسة المعتادة. وتكشف الدراسات النفسية ان هذا التوتر لا ينبع بالضرورة من سوء نية المدير القادم. بل من مقاومة طبيعية لدى الانسان تجاه المجهول والرغبة في الحفاظ على الانماط المألوفة التي اعتاد عليها.
واظهرت العديد من التقارير المهنية ان تغيير القيادة داخل الشركات يعد من اكثر اللحظات حساسية في المسيرة المهنية للموظف. وبينت ان حالة عدم اليقين التي ترافق الفترة الاولى قد تدفع البعض للتفكير في ترك العمل. واضافت ان المشكلة تكمن في ان الموظف لا يفتقد المدير السابق بشخصه بقدر ما يفتقد شعور الامان والوضوح الذي كان يوفره له ذلك النظام القديم.
واكد خبراء الموارد البشرية ان التسرع في الحكم على المدير الجديد يمثل خطأ استراتيجيا فادحا. واوضحت الابحاث ان بناء علاقة عمل صحية يتطلب وقتا وصبرا من الطرفين. واشارت الى ان الانطباعات الاولى قد تكون مضللة في ظل الضغوط التي يواجهها المدير الجديد لاثبات كفاءته امام الادارة العليا.
لماذا نشعر بالتوتر عند قدوم قائد جديد؟
وبينت الدراسات ان العقل البشري يميل بطبعه الى الربط بين المدير السابق وتجربة العمل الكاملة. واوضحت ان اي تغيير في اسلوب الادارة يشعر الموظف بان توازنه المهني قد اهتز. واضافت ان الرفض غالبا ما يكون موجها لفكرة التغيير ذاتها وليس للمدير كشخص. وشددت على ان الموظف يقارن باستمرار بين ما كان لديه وبين الواقع الجديد مما يخلق فجوة من التوقعات غير الواقعية.
وكشفت الابحاث ان المديرين الجدد بدورهم يمرون بمرحلة من الضغط الشديد. واكدت انهم يسعون جاهدين لفهم ديناميكيات الفريق وتاريخه في وقت قياسي. وبينت ان وقوع المدير في خطأ محاولة تغيير كل شيء دفعة واحدة يعد رد فعل ناتجا عن رغبته في ترك بصمة سريعة بدلا من الفهم العميق لثقافة المكان.
واوضحت التقارير ان الازمات داخل فرق العمل لا تنشأ بسبب المدير نفسه. بل بسبب سوء ادارة المرحلة الانتقالية. واضافت ان غياب الشفافية او تهميش خبرات الموظفين القدامى يؤدي حتما الى نفور الفريق. واكدت ان القادة الناجحين هم من يبدأون بالاستماع وفهم طبيعة العمل قبل البدء في اتخاذ قرارات جذرية.
كيف تحمي استقرارك المهني اثناء التغيير؟
ونصحت الاستشارات المهنية بضرورة تبني اسلوب التكيف المرن بدلا من الدخول في دوائر الشكوى. واوضحت ان التركيز على فهم اولويات المدير الجديد وطريقة تواصله المفضلة يسهل كثيرا من عملية الانسجام. وبينت ان تقديم نتائج ملموسة والحفاظ على المهنية العالية يعدان افضل وسيلة لكسب ثقة القائد الجديد وتخفيف حدة التوتر.
واضافت ان التمييز بين المرحلة الانتقالية المؤقتة وبين السلوك الاداري المستنزف يعد مهارة ضرورية. واكدت انه في حال كان المدير الجديد يتبنى نمطا يقوم على التقليل من الموظفين او غياب الاحترام بشكل دائم. فان الموظف يصبح امام واقع جديد يحتاج لتقييمه بعناية.
وختمت التوصيات بانه لا ينبغي اتخاذ قرار الاستقالة في الاسابيع الاولى. واوضحت ان الصبر يمنحك رؤية اوضح لما اذا كان هذا التغيير سيتحول الى فرصة للنمو المهني. او انه اصبح بيئة طاردة تستوجب البحث عن وجهة اخرى.
