أعلنت شركة ستيلانتيس، إحدى أكبر شركات صناعة السيارات في أوروبا، عن استدعاء واسع النطاق يشمل أكثر من 44 ألف سيارة في المملكة المتحدة، وتحديدا السيارات الهجينة الخفيفة، بسبب خطر محتمل لاندلاع حريق في المحرك.
وفي التفاصيل، كشفت الشركة أن المشكلة تكمن في وجود مسافة غير كافية بين أنبوب مرشح جزيئات البنزين وأحد مكونات نظام البداية المدمجة بالحزام في بعض المحركات، وهو ما قد يسمح بتسرب الماء إلى داخل المحرك في الظروف الرطبة، الأمر الذي يزيد من احتمالية حدوث تماس كهربائي أو ارتفاع في درجة الحرارة بشكل غير طبيعي.
واضافت الشركة ان هذا الاستدعاء يهدف إلى ضمان سلامة العملاء وتجنب أي حوادث محتملة ناتجة عن هذه المشكلة التقنية.
تفاصيل الاستدعاء
وتشمل قائمة السيارات المستدعاة طرازات من علامات تجارية مختلفة تابعة لشركة ستيلانتيس، مثل بيجو وسيتروين وفوكسهول وجيب وفيات، وتحديدا المركبات التي تم إنتاجها بين عامي 2023 و2026، وبين هذه الطرازات، تبرز سيارات صغيرة وشعبية مثل بيجو 208 وسيتروين C3 وفوكسهول موكا.
واوضحت ستيلانتيس أن هذا الاستدعاء يعتبر "طوعيا"، وأنها ستقوم بإخطار أصحاب السيارات المتأثرة بشكل مباشر، وذلك لترتيب مواعيد لهم لدى الوكلاء المعتمدين لإجراء فحص شامل وتعديل أو استبدال الأجزاء المعنية بشكل مجاني.
واكدت الشركة على التزامها الكامل بتقديم الدعم اللازم لعملائها خلال هذه العملية، وضمان حصولهم على خدمة عالية الجودة.
اجراءات السلامة
وتؤكد الشركة أن السيارات المتأثرة لا تزال آمنة للقيادة في الوقت الحالي، وأنه لا يتعين على السائقين التوقف الفوري عن استخدامها، ومع ذلك، وبينت الشركة أنه نظرا لخطورة العواقب المحتملة، حتى وإن كانت فرصتها منخفضة، فإنه من المهم حجز موعد لإجراء الإصلاح المجاني في أقرب وقت ممكن.
وذكرت الشركة أن هذا الإجراء يأتي كتدبير احترازي لضمان سلامة الركاب وتجنب أي مخاطر محتملة.
واشارت الشركة الى أن هذا الاستدعاء ليس الأول من نوعه لشركة ستيلانتيس في السنوات الأخيرة، حيث سبق أن واجهت الشركة استدعاءات مماثلة مرتبطة بمشكلات حرائق بسبب تسرب الوقود في محركات أخرى.
نصائح وارشادات
لذا تنصح ريجيت مالكي السيارات بالتحقق من حالة الاستدعاءات باستخدام رقم التسجيل عبر أداة "فحص الاستدعاءات" المتاحة على موقعها، وذلك لضمان عدم وجود تحديثات إضافية أو إصلاحات أخرى مطلوبة.
وبينت ريجيت أن هذه الأداة توفر معلومات دقيقة ومحدثة حول جميع الاستدعاءات المتعلقة بالسيارات في المملكة المتحدة، مما يساعد مالكي السيارات على اتخاذ القرارات المناسبة لحماية أنفسهم وعائلاتهم.
