شركات و استثمار
صوت عمان :
توّج كابيتال بنك إنجازاته في العام 2023 بحصوله على جائزة "أفضل تنفيذ للخدمات المصرفية الأساسية عن فئة "أفضل تنفيذ لمشروع" من شركة IBS Intelligence للابتكار ومقرها الرئيسي في المملكة المتحدة مرسخاً بذلك تميزه وابتكاره في السوق المصرفي.
ويسلط هذا التكريم الضوء على النجاحات المميزة التي حققها كابيتال بنك بفضل اعتماده على حلول Temenos المصرفية الأساسية، لإطلاق مشروعه التحولي الخاص بترقية نظامه المصرفي الأساسي، وذلك إدراكاً من البنك للحاجة إلى التوسع بالتزامن مع تنفيذ خطط نموه الطموحة.
ونجح فريق كابيتال بنك على مدار السنوات الماضية في تنفيذ ثلاثة من أهم المشاريع المصرفية الأساسية والأكثر تأثيراً على أداء البنك في وقت قياسي وهي إطلاق عمليات فرع المصرف الأهلي العراقي في المملكة العربية السعودية خلال 45 يوماً بسلاسة، مما مكن من تقديم خدمات محسنة وتجربة مصرفية متفوقة للعملاء.
وتمثل المشروع الثاني في تبسيط العمليات من خلال الاستحواذ على بنك عودة الأردن، حيث أدى دمج النظام المصرفي الأساسي لبنك عودة الأردن إلى تعزيز وجود كابيتال بنك في السوق الأردني وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
وفي مشروعه الثالث، تمكن كابيتال بنك من التغلب على تحديات عملية الاندماج مع بنك سوسيته جنرال- الأردن، مما ضمن انتقالاً سلساً وتجربة مصرفية متسقة للعملاء.
وساهمت الحلول المصرفية الأساسية في رفع الكفاءة التشغيلية في كابيتال بنك، حيث تُرجم ذلك إلى تحقيق وفر كبير في التكاليف وتعزيز المرونة التشغيلية وكفاءة العمليات، مما انعكس إيجاباً وبشكل مباشر على العملاء من خلال معالجة المعاملات وطلبات الخدمة الفورية بشكل أسرع وأكثر دقة، وبالتالي تعزيز معدلات الاحتفاظ بالعملاء.
وقال الرئيس التنفيذي للعمليات في كابيتال بنك، عز الدين أبو سلامة: "نفخر بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة من IBS Intelligence وهي دليل على التزامنا بالابتكار المستمر والتميز التشغيلي، لقد مكنت شراكتنا مع Temenos ليس فقط من تزويدنا بمنصة تكنولوجية متطورة، بل سهلت أيضاً ثقافة المرونة والقدرة على التكيف وتنفيذ خطط النمو الطموحة لدينا، مما سمح لنا بدمج عمليات الاستحواذ بسلاسة، والتوسع في أسواق جديدة، وتحسين عروض خدماتنا باستمرار، ونحن الآن في وضع مثالي للاستفادة من الفرص المستقبلية وتقديم قيمة أكبر لعملائنا ومساهمينا."
وأعرب أبو سلامة، عن تقدير كابيتال بنك العميق لكامل الفريق المشارك في هذه المشاريع، والذي كان لجهوده الدؤوبة والتزامه الذي لا يتزعزع دور فعال في تحقيق هذه الجائزة، مشدداً في ذات الوقت على التزام البنك بالتحسين المستمر وقيادة التغيير الإيجابي في المشهد المصرفي.
من جانبه، قدّم مدير عام شركة Temenos في الشرق الأوسط وأفريقيا، لي آل كورن، تهنئته لكابيتال بنك على حصوله على هذه الجائزة التي يستحقها بجدارة، والتي تسلط الضوء على نجاح عملية تحديثه المصرفي الأساسي مع Temenos. وقال: "كابيتال بنك هو نموذج لما يمكن تحقيقه من خلال منصة حديثة ومرنة وتمتاز بأحدث القدرات المصرفية. ومع Temenos، فإن فريق كابيتال بنك جاهز للمستقبل ونحن فخورون بدعمه ليتمكن من مواصلة الابتكار والاستفادة من منصتنا لتحقيق النمو المستدام وتحسين تجربة العملاء المصرفية."
بدوره، هنأ نِخيل غوخالي، مدير البحوث والملكية الرقمية في آي بي إس إنتليجنس فريقَي كابيتال بنك و Temenos على فوزهم المستحق بجائزة "أفضل تنفيذ لمشروع مصرفي أساسي" في حفل توزيع جوائز الابتكار التكنولوجي المالي العالمي لعام 2023.
وأشار غوخالي إلى أن هذا التعاون أظهر موثوقية ومتانة منصة Temenos، وقال: "حيث لعبت الشراكة ما بين الطرفين دوراً رئيسياً في دمج التكنولوجيا بسلاسة خلال عمليات الاستحواذ الكبرى التي قام بها البنك. وقد لفت أنظار لجنة التحكيم بفضل التنفيذ السلس لترقية التقنيات المستخدمة، والتي تم إنجازها خلال أشهر قليلة فقط، ما مكّن كابيتال بنك من الاستحواذ على بنك عودة الأردن وسوسيته جنرال الأردن بسلاسة، مع تقليل الأعطال واغتنام مزايا البصمة التشغيلية بشكل أكبر."
عن مجموعة كابيتال بنك:
تُعد مجموعة كابيتال بنك، واحدة من أكبر المؤسسات المصرفية العاملة في السوقين الأردني والإقليمي، وتصل قيمة أصولها الى ما يقارب 7.6 مليار دينار أردني، فيما يبلغ مجموع حقوق مساهميها 728 مليون دينار أردني.
تضم مجموعة كابيتال بنك، كل من كابيتال بنك الذي تأسس في عام 1995، ومنذ ذلك الوقت نمت أعماله ليصبح اليوم واحداً من أبرز البنوك الأردنية المتخصصة في تقديم حزم متكاملة من الحلول والخدمات المصرفية الاستثمارية والتجارية المصممة لتلبية متطلبات العملاء من الشركات والأفراد على حد سواء.
وفي عام 2005، قام كابيتال بنك (الأردن) بشراء أغلبية أسهم المصرف الأهلي العراقي (61.85%)، الأمر الذي مكّن المصرف من تطوير منتجاته وخدماته، وتعزيز موطئ قدمه وتعزيز الشمول المالي على مستوى العراق ودعم النشاطات التصديرية وتقديم كافة الخدمات للشركات الأردنية العاملة بالعراق. وقام المصرف الأهلي العراقي في العام 2021، وضمن استراتيجيته التوسعية على الصعيد الإقليمي، بإنشاء موقع له في المملكة العربية السعودية لتقديم الخدمات المصرفية والتجارية لعملائه من قطاع الشركات.
أما بالنسبة لشركة كابيتال للاستثمارات المملوكة بالكامل لكابيتال بنك، والتي تأسست في عام 2006، فهي شركة إقليمية رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الاستثمارية الشاملة التي تضم إدارة الأصول والوساطة والاستشارات المالية للشركات. تقدم الشركة خدماتها لمجموعة متنوعة من العملاء المحليين والإقليميين والعالميين، بما في ذلك الشركات الكبرى والهيئات الحكومية والأفراد ذوي الأرصدة المالية الضخمة من خلال مكاتبها في الأردن وفي الإمارات /مركز دبي المالي العالمي (DIFC).
وترجمة لخططها التوسعية استحوذت مجموعة كابيتال بنك في العام 2021 على أعمال وفروع بنك عوده اللبناني في الأردن والعراق. وفي العام 2022 قام كابيتال بنك بالاستحواذ على أعمال وفروع بنك سوسيته جنرال – الأردن، الأمر الذي عاد بالنفع على مركز البنك ومكانته في السوق المصرفي الأردني ومساهميه وعملائه. وفي بداية العام 2022، قام كابيتال بنك بإطلاق البنك الرقمي Blink ليقدم خدماته من خلال منصته الرقمية الذكية التي تستهدف الشباب عموماً.
وفي حزيران من العام 2022، قامت مجموعة كابيتال بنك بزيادة رأسمالها وإدخال صندوق الاستثمارات العامة السعودي - أحد أكبر الصناديق السيادية في العالم - كشريك استراتيجي بحصة تبلغ 23.97%، مما سيمكّن المجموعة من تنفيذ استراتيجيتها التوسعية وطرح منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء وتعود بالنفع على المساهمين.
