كشفت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن عن الحالات التي يتم فيها إيقاف دعم الكهرباء عن المشتركين، موضحة أن انخفاض الاستهلاك عن 50 كيلوواط ساعة لمدة ثلاثة أشهر متتالية يؤدي إلى وقف الدعم، على أن يعاد تفعيله تلقائيا عند عودة الاستهلاك إلى المستوى المطلوب.
متى يتوقف دعم الكهرباء وكيف يعود؟
وأوضحت الناطق الإعلامي باسم الهيئة، تحرير القاق، أن إيقاف الدعم يستمر ما دام استهلاك المشترك دون المستوى المحدد، مشيرة إلى أن الدعم يعود تلقائيا مع ارتفاع الاستهلاك وانتظامه مجددا.
وبينت أن الهيئة عملت منذ بدء تطبيق نظام الدعم على تسهيل إجراءات تسجيل المستحقين عبر المنصة الإلكترونية المخصصة، فيما أصبحت الخدمة متاحة حاليا من خلال تطبيق سند.
وأشارت إلى وجود دعم إضافي للمشتركين المستحقين بقيمة دينارين أو دينارين ونصف، وفقا لشرائح الاستهلاك التي تقل عن 205 أو 300 كيلوواط ساعة.
ماذا يترتب على المشتركين الموجودين خارج الأردن؟
وأكدت القاق أن وجود المواطن خارج المملكة لا يعفيه من دفع الحد الأدنى لفاتورة الكهرباء، حتى في حال توقف الدعم عن اشتراكه.
وأضافت أن الحد الأدنى من المقطوعية يبقى مستحقا سواء كان الاشتراك مدعوما أو غير مدعوم، ما دامت خدمة الكهرباء لم تفصل بشكل نهائي.
ولفتت إلى أن الدعم يعاد تفعيله تلقائيا عند عودة المواطن إلى المملكة وعودة استهلاكه إلى المستوى المطلوب، داعية المشتركين إلى التحقق من إعادة تفعيل الدعم على اشتراكاتهم.
